民宿酒店订房服务小程序制作介绍

酒店订房小程序 2023年08月23日


为了提高服务质量,方便客户线上订房,许多酒店、民宿都推出了自己的官方订房小程序,这样做的好处是有助于帮助酒店做好私域运营,避免平台的抽成;用户可以快速查看房间并预订。下面就给大家分享一款酒店订房小程序制作案例,一起来了解一下吧。

 

一、需求概述

 

随着9月开学季和十一国庆节的到来,各大酒店名宿也将迎来生意旺季。如何提高自身的竞争力也成了各大酒店的难题。某酒店通过住、行、用一体化的服务将注意力全部集中在订酒店的客户上,把服务至上做的尽善尽美。

 

二、使用流程

 

首页展示酒店的3D建模形象,点击查看详细-跳转进入预订房间页,查看房间基础信息-预订房间交付押金-点击底部购物,进行生活必须品和食物的购买-个人中心显示购买记录和会员等级。

 

酒店订房小程序


三、功能详述

 

1.登录注册:用户首次登录注册成功后,可以使用支付小金额费用获得新手大礼包,内含各种优惠券,实用性很高,主要目的是促进客户消费;

 

2.首页:展示酒店和周边环境的3D建模设计,用户可以左右滑动查看360°的酒店外观;

 

3.住宿:这个就是普通订酒店的APP功能一样,用户可以选择房型、入住时间等进行精确查找,选择好房间后就可以支付预订了,支付时还需要支付一笔押金。但是押金可用于在小程序中购买商品,退房时将剩余押金返还给用户。

 

4.采购:酒店是集住宿、超市、面包店、餐饮与一体的,酒店一楼为商户。在商城小程序中只上架生活必需品,例如牙膏、牙刷、面包等入住酒店的必需品,方便客人入住。特别的一点是未预订房间入住的用户只能看商品没有购买权,并且入住客户购买商品会有优惠政策。同时入住客户可以在房间扫码购买商品,服务员收到订单后直接送到客户房间;

 

5.个人中心:根据消费金额制定不同的会员等级,会员等级越高优惠力度越高,特别是在采购中商品打折力度会很高。当然用户也可以在余额里面充值,充值金额后也会给客户发放优惠券。

 

四、设计风格

 

像这种功能性比较强的小程序,设计风格应该偏简约干净,重点突出功能性质。这个小程序主要色调采用蓝白配色,蓝色调会给人一种沉稳的特性,具有理智,准确的意象,在商业设计中强调科技效率的商品或企业形象,大多选用蓝色当标准色和企业色。

 

五、项目亮点

 

押金的巧妙应用:和常规的酒店押金相比,小程序中的这个押金更具灵活性。押金只是象征性的收取,更像是一个预充值的费用,能够用来消费,这样用户体验会更好。

 

项目定位准确:定位的人群是酒店入住的客户,所以功能以及操作十分简单明确不复杂,没有其他无用功能。最能体现的就是上架的商品都是入住酒店所必需的商品,节省了客户选择商品的时间。

 

六、功能拓展

 

1.VR看房功能:在选择房型的时候可以增加一个VR看房的功能,用户可以高效率选择房间。因为VR看房肯定是实景拍摄的,不存在虚假宣传的行为,更加参考性。

 

2.不定期发放优惠券:比如在国庆、元旦等节假日期间,定向的向指定用户发放优惠券,提高节假日酒店的竞争力。

 

3.优化一体化服务:现目前只是结合了住宿和日用户采购两方面,还可以加入出行和停车的一体化服务。比如酒店周围的公交站、车站、高铁、机场等地都设有专门的接送客户的服务,以及开车的客户在酒店停车可以有优惠。

 

以上就是关于这款酒店订房小程序制作案例的详细介绍了,通过以上信息我们可以了解到,这款小程序做到了集酒店线上看房、订房、以及酒店商品购买服务等于一体,完美的解决的酒店方的各种需求。如果您有商城小程序开发需求的话,欢迎在线联系蓝橙互动。